Surveillant d'exposition H/F

Accueil
- Accueillir les visiteurs dans l'espace d'exposition et donner les renseignements nécessaires
- Assurer une présence physique auprès des visiteurs individuels, scolaires et groupes
- Réaliser des enquêtes auprès des visiteurs et saisie des résultats
- Assurer le comptage statistique de la fréquentation et saisie des résultats
- Tenir à jour la main courante

Technique et sécurité
- Procéder à l'ouverture et à la fermeture de l'espace, vérifier le lancement et le bon fonctionnement des équipements techniques et audiovisuels et demander des interventions si nécessaire
- Garantir les conditions de conservation des oeuvres :
Etablir un diagnostic journalier de l'état de conservation des objets en lien avec l'agent permanent en charge des collections
- Etablir un diagnostic journalier de température et d'hygrométrie si nécessaire

- Garantir le respect des consignes de sécurité pour
Les oeuvres présentées, selon les consignes du régisseur des collections
- Les personnes en circulation dans l'espace d'exposition temporaire et l'ensemble des espaces du musée

- Assurer l'entretien de l'espace d'exposition
Nettoyer les surfaces vitrées et vérifier la propreté des sols
- Demander des interventions complémentaires si nécessaire


Valorisation des animations culturelles
- Promouvoir et participer aux animations et médiations proposées par l'Historial 
- Participer à l'organisation des évènementiels 

- Assurer un renfort ponctuel auprès des agents d'accueil dans les misions relatives à la billetterie, la boutique et le Café de l'Historial (espace restauration du musée)

Vous appréciez le contact avec le public et possédez un réel sens de l'accueil. À l'aise dans un environnement culturel et touristique, vous savez renseigner et accompagner des visiteurs aux profils variés. Une connaissance de l'anglais constituera un atout pour l'accompagnement des publics étrangers.
Vous maîtrisez les outils bureautiques courants et êtes capable d'assurer un suivi administratif simple (enquêtes, statistiques de fréquentation, saisie de données).
Enfin, vous manifestez un intérêt pour la thématique abordée dans l'exposition et, plus largement, pour la valorisation du patrimoine et la médiation culturelle. 
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, faites preuve de discrétion, de rigueur et d'organisation dans l'exercice de vos missions. Patient(e) et attentif(ve), vous savez adopter une posture professionnelle adaptée à l'accueil de tous les publics.
Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration avec des interlocuteurs variés. À l'aise dans les échanges, vous êtes capable de vous exprimer clairement auprès des visiteurs tout en conservant calme, diplomatie et maîtrise de soi face aux situations délicates ou aux imprévus.
EC20653