Accueil - Opportunité de mobilité territoriale - Agent d'accueil boutique, billeterie et surveillance - Château des Ducs de Bourbon H/F - MONTLUCON

Agent d'accueil boutique, billeterie et surveillance - Château des Ducs de Bourbon H/F

MONTLUCON | Titulaire ou contractuel

Filière : Administrative ou Animation ou Culturelle

Métier : Culture - Conserv patrimoine

Catégorie : C

Adjoint administratif territorial-AAT ou Adjoint territorial d'animation-ATA ou Adjoint territorial du patrimoine-ATP

Titulaire ou CDD

Lieu : MONTLUCON

Titulaire ou contractuel

Rémunération statutaire + régime indemnitaire

Date limite : 15/10/2026

Poste ouvert en recrutement

Descriptif et missions

Ce poste est à pourvoir à MONTLUCON.
Agent d'accueil boutique, billeterie et surveillance - Château des Ducs de Bourbon H/F

Sous la responsabilité de l’Administratrice, l’agent d’accueil boutique et billetterie aura un rôle essentiel pour offrir une expérience agréable et fluide aux visiteurs à travers l'accueil, l’information, la gestion des billets et la vente des produits dérivés.

Missions principales:

- Accueil et information des visiteurs
- Ouverture et fermeture de la structure
- Vente de billets
- Gestion de la boutique
- Gestion des stocks et réapprovisionnement
- Support à la gestion des flux de visiteurs
- Relation client et service après-vente
- Promouvoir les événements à venir ou les expositions temporaires en informant les visiteurs et en encourageant la fidélisation (achat de Pass annuel ou billets communs)
- Surveillance des lieux et des accès
- Veiller au bon respect des règles de sécurité

Profil recherché

Connaissance des techniques d’accueil physique et téléphonique du public – Capacité à acquérir rapidement des connaissances techniques sur les collections du site - Pratique de plusieurs langues étrangères souhaitée - Maîtrise des outils informatiques - Ouverture d’esprit, curiosité pour les actualités culturelles - Facilités d’adaptation face aux différents publics – Capacités à gérer des situations conflictuelles - Connaissance des règles de sécurité des ERP - Rigueur, autonomie, organisation et réactivité dans le travail - Sens du service public

EC21817

Avantages collectifs au travail

Prime de fin d’année

Restauration collective/titres restaurant

Compte-Epargne Temps

Chèques vacances/loisirs

Avancement de carrière/promotion

Abonnement CNAS ou FNAS

Abonnement COS ou CAS

Régime indemnitaire

ARTT

Autorisations spéciales d’absence

RIFSEEP

Gratification pour les médailles du travail

Participation aux frais de séjour/enfants

Description de la collectivité

Située en plein cœur de la France, aux portes de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (2ème région française), Montluçon, ville la plus importante de l’Allier en nombre d’habitants, est le centre d’une agglomération de 21 communes au sein d’un bassin de vie de 80 000 habitants. La Ville, avec sa cité médiévale dominée par le château des Ducs de Bourbon (berceau de la famille royale), est située sur l’axe autoroutier Paris-Montpellier ; Montluçon est proche de la capitale régionale Clermont-Ferrand.
Depuis une quinzaine d’années, Montluçon poursuit son évolution urbaine et économique ayant pour objectif de renforcer son territoire : attractivité économique et commerciale, aménagements et rénovations urbains, création d’équipements et structures de loisirs et de services. Montluçon est une ville offrant un large panel d’activités sportives : golf, bowling, centre équestre…, culturelles : Théâtre, Conservatoire à rayonnement départemental, MuPop…, et festives. Elle se distingue aussi par la richesse de son tissu associatif regroupant plus de 300 associations.

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