Disponibilité et allocation chômage - mobilité

J’ai occupé un poste en cdi dans un établissement privé dans le cadre d’une disponibilité pour convenance personnelle. Au terme d’un an de disponibilité, j’ai souhaité réintégrer ma collectivité. J’ai démissionné de mon poste dans le privé et fait une demande de réintegration. Ma collectivité, n’ayant pas de poste à pourvoir m’a positionnée en disponibilité d’office. Dans ce cadre, je pensais pouvoir prétendre aux allocations chômage. Pôle Emploi m’indique que non comme j’ai démissionné. J’ai lu que je remplis donc les conditions pour percevoir les allocations comme je suis involontairement privée d’emploi. Pouvez-vous m’éclairer ? Merci.