changement d'échelon et titularisation- rémunération

Bonjour, Je suis infirmière. Je suis en CDI dans l'hôpital depuis janvier 2012 puis en janvier 2013 j'ai été mise en stage. Le bureau du personnel m'a alors expliqué que je passerai échelon 3 en novembre 2013 au vu de mon ancienneté. En novembre, rien sur ma paie : on ne m'a dit que cela ne se régulerait lors de la titularisation. J'ai été titularisée en janvier 2014 : sur ma paie de janvier, mon échelon est bien à 3 mais je n'ai pas de régularisation de mon salaire comme si j'avais changé d'échelon en novembre 2013.... Je ne comprends pas pourquoi. Merci par avance